问：我的Windows XP系统(第二电脑网http://www.002pc.com)前一段时间崩溃了，对我这个菜鸟来说实在没有修复的可能，所以决定重装。可是……不幸的事情发生了！重装完系统(第二电脑网http://www.002pc.com)之后竟然进入了一个黑白的屏幕，提示我因为种种原因（太长了没记下来）系统(第二电脑网http://www.002pc.com)需要使用最后一次正确的配置才能进入。可是按照提示操作后系统(第二电脑网http://www.002pc.com)又挂了，而且重启也不管用，救救我吧！
答：首先表示深切的同情，根据微软官方提供的资料，你所遇到的问题应该是启动期间Windows尝试加载了一个不兼容的显示设备驱动程序造成的。在安装Windows XP时，可能会遇到以下几种情况：
①重启提示使用“最近一次的正确配置”，但这样做后每次重启时计算机都可能会停止响应（挂起）。
②提示运行ScanDisk。这样做的话计算机可能会停止响应（挂起）。如果不运行ScanDisk，计算机可能能够正常启动。然而以后每次启动时都会提示运行ScanDisk，一旦运行ScanDisk就可能会停止响应（挂起）。
③重启时停止响应（挂起）。
④如果尝试重启到“安全模式”，当Windows XP加载Agp440.sys服务时就可能会停止响应（挂起）。
解决方法是插入Windows XP安装光盘启动到“故障恢复控制台”，按R键进行修复并按回车进入，选择要修复的系统(第二电脑网http://www.002pc.com)后并输入管理员密码进入。运行listsvc命令，看看返回值中是否包含Agp440服务，并且状态是BOOT，按ESC键后键入“disable agp440”回车，提示注册表的设置信息已找到，当前状态已设置为“service_disabled”，重启后故障解决。
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