网站发展战略的5个关键点

时间:2008-12-02 11:03:02   来源:第二电脑网上收集  作者:

  第二电脑网导读:、为客户精心设计的价值链、清晰的取舍、互动性、持久性。从这5个方面,阐述一下我对网站战略的理解。     (1)独特的价值取向。网站一定要为网民提供有价值的服务,最好是提供独特性的服务。相信很多网站都做了这一步,比如规划自己满足特定人群的服务,为网民提供某一方面的独特服务,比如儿童博客(http://www.61bay.com)就是满足...
  正文:

营运一个网站,你想过为网站发展设计什么样的战略么? 网站发展战略是你营运网站的第一步,更是将来发展和壮大的核心。一个没有发展战略的网站,一定是没有竞争力的网站。战略管理大师迈克尔·波特认为,一项有效的战略必须具备5项关键点:独特的价值取向、为客户精心设计的价值链、清晰的取舍、互动性、持久性。从这5个方面,阐述一下我对网站战略的理解。

    (1)独特的价值取向。网站一定要为网民提供有价值的服务,最好是提供独特性的服务。相信很多网站都做了这一步,比如规划自己满足特定人群的服务,为网民提供某一方面的独特服务,比如儿童博客(http://www.61bay.com)就是满足儿童家长教育交流的服务;而中国幼教网(http://www.xugu.net)则是满足幼儿园园长、老师和家庭教育的交流和沟通。

    (2)为客户精心设计的价值链。很多网站并没有仔细考虑这一关键点,或者考虑得并不够充分。其实,价值链设计是网站战略的重要环节。如果价值链设计好,那这个网站一定有勃勃生机,活力无限。所以,大部分网站访问量上不来,人气没有,根本原因在于此。因为一个网站的营运发展,从根本上来说,宣传在于其次,给客户提供价值才是根本。所以价值链的构建,是一个网站的心脏,提供了网站持续发展的动力。以中国幼教网为例,通过为幼儿园提供教学管理资源的交流,为幼儿园提供招生招聘服务,吸引了3万幼儿园,30万幼儿园教师进行交流。其中,教师和院长是网络服务的客户,通过这个核心构建价值链,为他们提供贴心的服务,满足他们学习宣传和沟通交流的需求,短短一年时间,没有任何宣传的情况下,甩开同行业网站,成为幼教行业最有影响力的媒体。

    (3)清晰的取舍。网站人气一上来,很多利润点就出来了。这个时候,作为网站的营运管理者,一定要懂得取舍。人(公司)的精力都是有限的,如果得到一些利益,必然要舍弃另外一部分利益。对于中国幼教网,我们明确了自己是为幼儿园提供信息服务,而非技术服务。所以当时很多幼儿园找我们建设网站,我们都推了,这个不符合我们的价值取向。因为幼儿园的独立网站很难有很好的效果,流量也没有,人气也没有,大部分幼儿园自己的网站基本上处于荒废,所以,给幼儿园做网站,短期内能赚钱,但长远的看,会使得我们的服务贬值。因为他让我们建设网站,网站发生的问题,比如黑客,没人气,都会影响到我们的声誉。

    (4)互动性。如果网站的价值链很清晰,那么参与的群体人数一定非常多,体现出来的互动性就一定非常好。这里的互动性指的是如何设计网站会员群体的互动,这个点非常关键,一个互动好的网站,一定是非常成功的。对于中国幼教网,就是采取内容积分交换,促进会员关于专业资料的交流。通过不断的交流,为中国幼教网丰富了专业资源。良好的互动性设计已经积累了7万多篇专业教育资源,家教资源20万,成为这一窄众行业中最大的资源库,同时这个资源库在不断增加。

    (5)持久性。古人也云:“人无远虑,必有近忧。”一个网站,如果不考虑长远运作,只为了短期效益,是十分可怕的。实际上对众多中小网站来说,由于资金的限制,更是要考虑长远。因为中小网站的服务器资源和带宽都有限,突然的大流量容易导致服务质量下降。稳步增长的网站容易和会员沟通,听取会员的意见。一般来讲,每周持续上涨10%的流量最为合适。因为你的服务也需要不断改进,同时,伴随流量的稳步增大,收入也可以支持购买新的服务器和带宽。 这个关键点,也涉及网站投入资金的分配问题。不要觉得手中有钱,就到处宣传。因为你的网站服务没有经过实践的检验,即便宣传了,服务跟不上,只会导致口碑更差,花了钱,还不如不花! 总的原则是:“做好服务,比宣传更重要!”我非常感谢我几个网站的会员,我的宣传工作都是他们帮忙做的。很多站长会问为什么他给我做宣传?因为我给会员提供了有价值的服务,他们起码自己觉得很好,是一个真正值得看的网站。再介绍别人来,别人觉得好,那就给会员带来荣誉的满足。 如果能有效制定了网站发展战略的5个关键点,没有钱不要紧,相信成功指日可待。


来源:http://www.002pc.com/master/Operation/Website/2008-12-02/5502.html

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